preparando tu tienda...
Ayuda rapida

Preguntas antes de comprar

Respuestas simples para entender como funciona el catalogo, el carrito, la reserva y la coordinacion por WhatsApp.

Carrito Armas el pedido
Reserva Apartado temporal
WhatsApp Cierre comercial

La compra se arma en la web y se coordina por WhatsApp. Asi puedes elegir productos con calma y confirmar detalles antes de pagar.

Compra guiada

El sitio prepara el resumen para que no tengas que escribir todo a mano.

Disponibilidad real

Validamos stock antes de procesar y al coordinar por WhatsApp.

Atencion humana

Si tienes dudas de color, talla, gramos o materiales, te ayudamos a elegir.

Respuestas rapidas

Tengo que registrarme para comprar?

Puedes ver el catalogo libremente, pero para agregar al carrito y reservar necesitas una cuenta verificada con email o Google. Asi cuidamos inventario, historial y datos para futuras compras.

Por que el pedido se procesa por WhatsApp?

Porque asi confirmamos disponibilidad, entrega, pago y detalles personalizados antes de cerrar.

Que significa reservar por 15 minutos?

Al procesar por WhatsApp apartamos temporalmente los productos del carrito para evitar que otra persona los tome mientras coordinas.

Los precios por gramos como se leen?

La tarjeta o ficha indica la base, por ejemplo 25 g por 10 USD. Si compras mas o menos, el subtotal se calcula proporcionalmente.

Puedo pedir una letra, color o talla especifica?

Si el producto tiene esas opciones, puedes elegirlas en la ficha. Si necesitas algo especial, escribenos por WhatsApp.

Como se confirma el pago?

Despues de revisar el pedido por WhatsApp te indicamos el metodo disponible y los datos correctos.

Como funcionan las tarjetas personalizadas?

Nos indicas la ocasion, nombre, fecha, colores, texto o imagen de referencia. El equipo prepara hasta 3 propuestas de tarjeta para que elijas la que mas te guste.

Puedo pedir cambios en las propuestas de tarjeta?

Si una propuesta se acerca a lo que quieres pero necesita ajustes, puedes pedir cambios de color, texto, cruz, angelito, distribucion o detalle visual. La idea es revisarla contigo hasta que quede a tu gusto antes de producir.

Los modelos sirven para primera comunion o bautizo?

Muchos modelos pueden adaptarse a distintas ocasiones porque la tarjeta es personalizable. Lo ideal es indicar la ocasion, cantidad, fecha, colores y si quieres recuerdito completo o pieza sola.

Hacen delivery en Naguanagua?

En Naguanagua puede coordinarse delivery local sin costo adicional cuando el pedido, la zona y la disponibilidad del dia lo permitan. Para otras zonas se consulta costo antes de cerrar.

Hacen envios por Zoom o MRW?

Si aplica para el pedido, podemos coordinar envio nacional por Zoom o MRW con cobro a destino. Antes de pagar se confirma empaque, datos y condiciones del envio.

Cuando debo pagar el 50%?

Solo cuando el pedido requiere personalizacion, tarjeta disenada/impresa o preparacion especial. En productos listos para entregar puedes pagar el 100% si es envio o coordinar retiro y pago presencial cuando aplique.

No encontraste tu respuesta

Escribenos por WhatsApp y te ayudamos con tu pedido o con la eleccion de materiales.

Producto añadido al carrito